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ご利用にあたって
このサイトでは、JAHAのセミナー参加申込、および書籍やDVD等のお申込を受けつけております。
ご質問は、お問い合わせフォームのほか、メール、電話などで受けつけております。
公益社団法人 日本動物病院協会（JAHA） 事務局
受付時間：月～金 9:30‐17:30（祝日を除く）
電話：03-6262-5252
メール：info@jaha.or.jp
ユーザー登録について
ユーザー登録を行なうと、お申込み時にメールアドレスとパスワードを入力するだけでご住所などを呼び出すことができます。また、ユーザーページから購入履歴をご確認いただけます。なお、クレジットカードの情報は記録されません。
詳しくはユーザー登録についてもご覧ください。
お支払方法
- 銀行振込 ※口座情報はお申込みいただいた後にメールでお知らせいたします。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
- 口座引落 ※事前に銀行口座の登録が必要で、手続きに1～2か月ほどかかります。現在のところ、ご登録はJAHA会員に限って受付ております。詳細はJAHA事務局へお問い合わせください。
- クレジットカード ※使用できるカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、NICOS、DCです。カード決済についてはカード決済についてもご確認ください。
商品価格について
表示される価格は税込み価格です。
定価（非会員価格）のほか、JAHA会員は会員区分に応じて会員価格が設定されています。JAHAの会員区分や入会などに関しては、入会のご案内をご覧ください。
なお、獣医師向けの商品については、特に記載がない場合、サポート会員や勤務動物看護職会員にはJAHA会員価格を適用できませんのでご了承ください。
送料について
書籍やDVDについては、購入金額に関わらず一回の注文に対し 一律660円（税込）の送料がかかります。正会員病院限定のカルテ・証明書等の商品は、購入金額に関わらず一回の注文に対し一律1,200円（税込）の送料がかかります。
なお、セミナー参加費は発送対象の商品ではないので送料はかかりません。
領収書について
原則的に発行しておりません。
必要な場合はご注文時に【備考】に領収書希望の旨と記載内容（あて名、参加費のみ等）をお知らせください。
クレジット決済の場合、ご希望の方にはご利用明細書をメールでお送りします。
発送時期について
書籍やDVDなど発送対象の商品は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします（口座引落を除く）。在庫がない場合はご連絡いたします。
書籍やDVDなどの数量変更について
商品数は「カート」の画面で操作できます。数量欄に希望の数字を半角英数字で入力し、「数量変更」ボタンをクリックして下さい。なお、同時に異なる会員区分（またはその他のオプション）の商品を購入することはできません。
セミナーの複数名の同時申込について
まとめて複数名の参加申込みをする場合、かならず備考欄に参加者氏名を全員分入力してください。なお、同時に異なる会員区分の方が申込みをすることはできません。
キャンセル・返品・交換について
商品・セミナーによって、キャンセルの取り扱いが異なります。詳しくは返品・交換・キャンセルについてをご確認ください。
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